Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 7 maggio 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

PRIMARIS Group S.r.l.s.
Sede legale: Corso Peschiera 302, 10138 Torino (TO), Italia
P.IVA: 13134260010
REA: TO-1341585
Email: info@primarisgroup.it
PEC: primarisgroup@legalmail.it

RIGENIND è una divisione operativa di PRIMARIS Group S.r.l.s. specializzata nella vendita di dispositivi di protezione individuale (DPI) di importazione. Il presente sito (rigenind.it) è gestito direttamente dal Titolare.

2. Tipologie di dati trattati

Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nomi di dominio, indirizzi URL delle risorse richieste, orario della richiesta, codice numerico indicante lo stato della risposta del server.

2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite i moduli di contatto del sito, oppure tramite email agli indirizzi indicati, comporta la successiva acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari per rispondere, e di tutti i dati personali eventualmente inclusi nella comunicazione. Tipicamente: nome, cognome, ragione sociale, email, numero di telefono, contenuto del messaggio.

2.3 Dati relativi a richieste commerciali e ordini

Per la gestione di richieste di preventivo, ordini, fatturazione e assistenza clienti possono essere raccolti ulteriori dati: indirizzo di consegna e fatturazione, partita IVA, codice fiscale, codice destinatario SDI, dati bancari, dettagli relativi all'ordine.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Finalità	Base giuridica
Riscontro a richieste di informazioni inviate dall'utente	Misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR)
Gestione di ordini, preventivi, fatturazione e adempimenti contrattuali	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Adempimento di obblighi di legge fiscali, contabili, amministrativi	Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Gestione di reclami, controversie, tutela dei diritti del Titolare	Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Sicurezza del sito e prevenzione di frodi o abusi	Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Invio di comunicazioni commerciali a clienti già acquisiti, relative a prodotti e servizi analoghi (soft spam)	Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR), salvo opposizione
Marketing diretto, newsletter, profilazione	Consenso esplicito dell'interessato (art. 6.1.a GDPR)

Il conferimento dei dati per le finalità indicate come obbligatorie (esecuzione contrattuale, obblighi di legge) è necessario; un eventuale rifiuto comporta l'impossibilità di evadere la richiesta. Il conferimento per le finalità di marketing è facoltativo: in caso di mancato consenso, l'utente non riceverà comunicazioni promozionali ma potrà comunque utilizzare il sito e richiedere informazioni o prodotti.

4. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in ogni caso secondo i seguenti criteri:

• Dati relativi a richieste informative non seguite da rapporto contrattuale: conservati per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto;
• Dati relativi a clienti e fornitori (rapporti contrattuali): conservati per la durata del rapporto e per i 10 anni successivi alla sua cessazione, ai fini degli obblighi civilistici e fiscali;
• Dati di navigazione: conservati per il tempo strettamente necessario, e comunque non oltre 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati;
• Dati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto attivo dell'utente.

Decorsi i termini indicati, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

5. Destinatari dei dati

I dati personali raccolti potranno essere comunicati, per le finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di destinatari:

• personale dipendente e collaboratori del Titolare, debitamente autorizzati e istruiti;
• fornitori di servizi tecnologici (hosting, posta elettronica, gestionali, CRM), nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR;
• professionisti e consulenti (commercialisti, legali, consulenti del lavoro);
• spedizionieri, vettori e corrieri per la consegna dei prodotti;
• istituti bancari e finanziari per la gestione dei pagamenti;
• autorità pubbliche e organi di vigilanza, in adempimento di obblighi di legge.

I dati personali non sono oggetto di diffusione né di vendita o cessione a terzi per finalità di marketing autonomo.

6. Trasferimento dei dati extra-UE

I dati personali sono di norma trattati all'interno dell'Unione Europea. Qualora alcuni servizi tecnologici utilizzati comportino il trasferimento di dati al di fuori dell'UE/SEE, il Titolare garantisce che tale trasferimento avvenga in conformità agli artt. 44 e seguenti del GDPR, attraverso una delle seguenti garanzie:

• decisione di adeguatezza della Commissione Europea;
• clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea;
• norme vincolanti d'impresa o altri strumenti previsti dalla normativa.

7. Diritti dell'interessato

In qualunque momento l'interessato può esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, i seguenti diritti:

• Accesso ai propri dati personali e alle informazioni relative al trattamento;
• Rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
• Cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") nei casi previsti dalla normativa;
• Limitazione del trattamento;
• Portabilità dei dati forniti, in formato strutturato e di uso comune;
• Opposizione al trattamento, in particolare per finalità di marketing diretto;
• Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
• Reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it).

Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare una richiesta scritta a info@primarisgroup.it oppure via PEC a primarisgroup@legalmail.it. La richiesta sarà evasa nei termini di legge (di regola entro un mese, prorogabile di ulteriori due mesi in casi complessi).

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e dei servizi richiesti dall'utente. Per i cookie tecnici non è richiesto il consenso ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy e delle Linee guida del Garante.

Eventuali cookie di terze parti per finalità di analisi (es. Google Analytics) o di marketing vengono attivati esclusivamente previo consenso dell'utente, espresso tramite il banner cookie presente sul sito. L'utente può modificare in qualunque momento le proprie preferenze.

Per maggiori informazioni sul singolo cookie utilizzato si rimanda alla cookie policy specifica, consultabile dal banner stesso o richiedibile contattando il Titolare.

9. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate, ai sensi dell'art. 32 GDPR, per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, tra cui:

• cifratura dei dati in transito tramite protocollo HTTPS;
• controllo degli accessi e autenticazione del personale autorizzato;
• backup periodici dei dati;
• aggiornamenti dei sistemi e patch di sicurezza;
• formazione del personale che tratta dati personali.

10. Minori

I servizi e i prodotti offerti dal Titolare sono rivolti esclusivamente a un pubblico professionale e adulto. Non è prevista la raccolta di dati personali di soggetti di età inferiore a 16 anni. Qualora si dovesse rilevare la raccolta involontaria di dati riferiti a minori, gli stessi saranno cancellati senza ritardo.

11. Modifiche all'informativa

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per riflettere modifiche normative, organizzative o tecnologiche. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in apertura del documento. Si invitano gli utenti a consultare periodicamente questa pagina.

12. Contatti

Per qualunque richiesta o chiarimento relativo al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti: